Política de envío

Política de envíos y entregas

Preparación del pedido
Tus pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la recepción del pago. En cuanto se envía, recibes un correo de confirmación con el número de seguimiento.

Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado es de [X à Y] días laborables desde el envío. Puede variar según tu zona geográfica y en periodos de mucha demanda.

Gastos de envío
Envío gratis a partir de 30 € de compra. Por debajo de este importe, los gastos son de [montant] € y se indican en el momento del pago.

Seguimiento del pedido
En cuanto se envía tu pedido, te mandamos por correo un enlace de seguimiento. También puedes seguir tu paquete en cualquier momento desde la página «Seguir mi pedido».

Retrasos o incidencias en la entrega
Si hay un retraso inusual o no has recibido tu paquete, escríbenos a contact@pinzelli.com con tu número de pedido. Respondemos a cada solicitud en un plazo de 48 horas laborables.